A secção de perguntas frequentes (FAQ) é uma área estruturada do website onde se respondem às dúvidas mais comuns dos clientes de forma organizada e acessível. Apresentada em formato de acordeão expansível, melhora a experiência do utilizador e reduz o número de contactos repetitivos para questões básicas.

O que permite

Impacto no SEO

As páginas FAQ têm impacto direto no SEO: o Google pode exibir as respostas nos resultados de pesquisa como featured snippets, aumentando a visibilidade do site sem custo adicional em publicidade. Uma FAQ bem estruturada também reduz a taxa de rebate e aumenta o tempo de permanência dos visitantes.