Os formulários de contacto personalizados permitem recolher informação específica e qualificada de cada visitante, adaptando os campos ao tipo de pedido ou serviço. Em vez de um formulário genérico, cada pedido chega com o contexto necessário para uma resposta eficiente e personalizada.
O que inclui
- Campos configuráveis: texto, seleção, data, checkbox, upload de ficheiros
- Regras de visibilidade condicional (mostrar campos com base em respostas anteriores)
- Validação automática de dados (email válido, campos obrigatórios, formato de telefone)
- Integração com email, CRM ou folha de cálculo para centralizar os pedidos
- Notificação ao gestor e confirmação ao cliente após submissão do formulário
Para que tipo de negócio é indicado
Essencial para serviços técnicos, orçamentos personalizados e qualquer negócio que necessite de qualificar o pedido antes de responder. Um formulário bem construído reduz o tempo de resposta, elimina trocas de email desnecessárias e melhora a experiência do cliente desde o primeiro contacto.